Целью компании Vivitek является наивысшая удовлетворенность ее клиентов, в связи с этим для региона EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) Vivitek предлагает гарантийные сроки , равные двум, трем и пяти годам(в зависимости от модели и отработанных при эксплуатации часов).
Стандартная гарантия
Гарантия 3 года на проектор, 1 год или 1000 часов – на лампу (в зависимости от того, что наступит раньше).
Гарантия на модели для сферы образования
Гарантия 2 года на проектор, 1 год или 1000 часов – на лампу (в зависимости от того, что наступит раньше).
Гарантия на модели для сферы образования
Гарантия 5 лет на проектор, 3 года или 2000 часов – на лампу (в зависимости от того, что наступит раньше). Распространяется на модели, имеющие в своем наименовании буквы ST или UST, перечисленные в портфолио для образовательных учреждений, конечным пользователем которых является университет или школа. Регистрация продукта для сферы образования должна быть выполнена в течение 90 дней со дня приобретения. Это является необходимым условием получения расширенной гарантии.
Гарантия на проекторы для конференц-залов для моделей на базе лампы UHP.
Гарантия 5 лет на проектор, 1 год или 1000 часов – на лампу (в зависимости от того, что наступит раньше).
Гарантия на проекторы для конференц-залов для лазерно-фосфорных проекторов.
Гарантия 5 лет на проектор, 3 года или 10 000 часов на лазерно-фосфорный источник света (в зависимости от того, что наступит раньше)
Основной целью Vivitek является выведение на рынок высококачественной продукции, отвечающей требованиям клиентов, а также обеспечение высокой степени удовлетворенности пользователей.